Une vaste enquête menée auprès de 18 000 visiteurs confirme l’attractivité croissante du Grand Est. La région séduit de plus en plus de touristes internationaux, tout en répondant aux nouvelles attentes en matière d’expériences et de tourisme durable.
Le Grand Est continue de renforcer son attractivité touristique. C’est l’un des principaux enseignements de la nouvelle Enquête Marketing des Clientèles, dévoilée le 8 juin à Metz par la Région Grand Est et l’Agence Régionale du Tourisme. Réalisée entre avril 2024 et avril 2025 auprès de 18 000 visiteurs sur plus de 190 sites touristiques, l’étude dresse le portrait d’une destination en pleine évolution.
Premier constat : la part des visiteurs étrangers progresse fortement. Ils représentent désormais 37 % des touristes interrogés, contre 25 % lors de la précédente enquête menée en 2018-2019. Une dynamique qui profite directement à l’économie régionale, ces clientèles ayant tendance à séjourner plus longtemps et à dépenser davantage.
Des visiteurs qui évoluent
L’étude met également en évidence l’évolution des attentes des visiteurs. Patrimoine, gastronomie, authenticité et rencontres avec les territoires figurent parmi leurs principales motivations. Le tourisme responsable gagne aussi du terrain : près de huit visiteurs sur dix déclarent adopter au moins une pratique écoresponsable durant leur séjour.
Enfin, le niveau de satisfaction atteint un record avec une note moyenne de 8,7 sur 10. Un indicateur encourageant pour les acteurs du tourisme, qui disposent désormais d’un outil stratégique pour adapter leur offre aux attentes des visiteurs de demain.
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