L’enseigne 4Murs va progressivement fermer l’entièreté de ses magasins pour engager une transition vers un modèle 100% digital. Une fermeture qui entraîne tout de même la suppression de 350 postes.
C’est un tournant historique pour 4Murs. L’enseigne mosellane de décoration murale va fermer l’ensemble de ses magasins d’ici juin 2026, tout en poursuivant son activité à travers un modèle 100% digital.
En Moselle, trois points de vente sont concernés : le magasin du centre commercial Waves Actisud, celui de Terville et de Sarreguemines. Si les dates de fermeture des magasins de Thionville et Sarreguemines n’ont pas encore été communiquées, celui de Metz doit baisser le rideau en juin, parmi les derniers du réseau.
Il y a encore deux ans, 4Murs comptait 106 magasins. Début 2026, il en restait 77, et d’ici quelques mois, tous fermeront leurs portes. La disparition des magasins ne signifie pas la fin de 4Murs. L’enseigne entend au contraire capitaliser sur son infrastructure numérique.
350 emplois supprimés
Fondée en 1969 et historiquement implantée à Marly, 4Murs reste une entreprise familiale, toujours dirigée par la même famille. Mais aujourd’hui, c’est une transformation profonde qui s’engage.
« Une décision difficile mais nécessaire », résume Christophe Ranchoup, directeur général. Une décision d’autant plus délicate qu’elle touche à l’histoire même de l’entreprise, à son organisation… et surtout à ses salariés.
Car derrière ce virage stratégique, l’impact humain est majeur : 350 postes vont être supprimés dans le cadre d’un plan de sauvegarde de l’emploi (PSE), sur un effectif total d’environ 400 collaborateurs. Il ne restera plus qu’une cinquantaine de salariés, puis une trentaine d’ici 2030. En deux ans, l’entreprise est ainsi passée de 650 salariés à une structure fortement réduite, marquée par quatre PSE successifs.
Un modèle économique fragilisé
Ce basculement n’est pas le fruit d’une décision précipitée. Il s’inscrit dans un contexte économique et sectoriel dégradé, qui a progressivement fragilisé le modèle historique de l’enseigne, fondé sur un large réseau de magasins.
Ralentissement du marché de la rénovation, crise du logement, consommateurs plus attentistes : la demande s’est contractée. À cela s’ajoute une forte pression économique : hausse des matières premières, explosion des coûts de l’énergie, inflation logistique et augmentation des loyers. Depuis 2022 et le contexte international lié à la guerre en Ukraine, ces tensions se sont accentuées.
En parallèle, les comportements d’achat ont profondément évolué. Le digital s’impose, avec une recherche accrue de simplicité et de rapidité, tandis que les acteurs du discount et de l’ultra-discount gagnent du terrain.
Retour aux fondamentaux
Ce repositionnement stratégique passe aussi par un recentrage sur le cœur de métier : la décoration murale. Papier peint, peinture, habillage des murs… ce segment représente encore aujourd’hui plus de 80% de l’activité.
Après plusieurs années de diversification, l’enseigne fait le choix de la spécialisation. L’objectif est clair : retrouver un moteur de croissance plus solide et lisible.
Des objectifs clairs à long terme
La disparition des magasins ne signifie pas la fin de 4Murs. L’enseigne entend au contraire capitaliser sur son infrastructure numérique déjà bien en place. Son site e-commerce, lancé en 2009, constitue un pilier stratégique : l’entreprise revendique une base de près de 1,8 million de clients et une logistique capable de livrer à l’échelle nationale et européenne depuis la Moselle.
La feuille de route est claire : à court terme, améliorer le parcours client et renforcer les services digitaux ; à moyen terme, développer des outils immersifs, une marketplace et accélérer l’internationalisation ; à plus long terme, l’objectif est d’atteindre l’équilibre économique d’ici 2030, avec un chiffre d’affaires visé de 12 millions d’euros.
Ces dernières années, plusieurs enseignes ont été fragilisées ou contraintes de disparaître, à l’image de Casa, tandis que Alinéa doit cesser son activité ce samedi 28 mars.
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