Ce mercredi matin, une vingtaine de salariés s’affairent pour finaliser les derniers préparatifs. À 14h, le nouveau bureau de poste de Metz Petit-Paris, flambant neuf, a ouvert ses portes au public. Après plusieurs mois de travaux et un investissement d’un million d’euros, La Poste propose désormais un espace de 600 m², conçu pour répondre aux besoins d’une clientèle toujours plus diversifiée.
Une offre de services élargie
Au-delà des traditionnels services postaux, ce bureau se distingue par une multitude d’offres innovantes. Parmi les nouveautés, un espace dédié à l’examen du code de la route, moto et bateau. Une vingtaine de créneaux seront proposés chaque semaine, permettant aux candidats de passer leur examen dans des conditions optimales. Un moyen, aussi, de fidéliser de nouveaux clients plus jeunes.
Autre service phare : un accompagnement numérique, assuré par une salariée spécialement formée. Une réponse concrète aux attentes des usagers, parfois en difficulté face aux démarches en ligne.
Une fréquentation attendue
Avec une capacité d’accueil estimée entre 600 et 800 clients par jour, ce nouveau bureau de poste s’inscrit dans une dynamique de modernisation du réseau postal messin. Il prend le relais des bureaux des Halles, rue de la Pierre Hardie, fermé le 14 août dernier, et du centre Saint-Jacques, dont les portes se sont closes le 27 septembre.
Un lieu pensé pour les usagers
L’aménagement des lieux a été pensé pour fluidifier les parcours et améliorer l’expérience client. Espaces d’attente, automates, signalétique claire : tout a été étudié pour faciliter les démarches du quotidien.
Pour les Messins, ce nouveau bureau de poste représente une étape supplémentaire dans l’évolution des services publics locaux. Une inauguration attendue par les usagers.
Retrouvez toute l’actualité du territoire du lundi au vendredi à partir de 18 heures dans l’émission Moselle Info, et rendez-vous sur le site moselle.tv pour visionner nos reportages en replay.
