Fausses offres, usurpation d’identité et désormais fraudes par le bouche-à-oreille : les arnaques liées à l’énergie se multiplient. Enedis comme la Communauté d’Agglomération Forbach Porte de France alertent les habitants.
Enedis met en garde ses clients face à une nouvelle vague de démarchages frauduleux. Depuis plusieurs jours, des particuliers signalent des appels ou messages émanant de personnes se faisant passer pour Enedis ou ses partenaires. Objectif : proposer de prétendues offres commerciales ou récupérer des informations personnelles. Le gestionnaire du réseau électrique rappelle qu’il ne pratique aucun démarchage commercial et ne demande jamais de coordonnées bancaires. Toute intervention à domicile fait obligatoirement l’objet d’un rendez-vous préalable, hors urgence liée à un risque électrique.
En cas de doute, Enedis recommande de ne transmettre aucune information et d’alerter son service client au 09 70 83 19 70. Les victimes ou témoins peuvent également signaler ces pratiques via Bloctel, le 33 700 ou la plateforme officielle SignalConso.
Parallèlement, la Communauté d’Agglomération Forbach Porte de France alerte sur une fraude massive aux aides aux travaux d’économies d’énergie. Plus discrète, cette arnaque repose sur le bouche-à-oreille. Une entreprise réalise des travaux « vitrine » chez un particulier, puis convainc l’entourage de s’engager. Dans de nombreux cas, les chantiers restent inachevés, laissant les ménages avec des crédits importants et sans solution.
Face à ces situations, les autorités appellent à la prudence. Les victimes ou témoins sont invités à se signaler, notamment auprès de la Maison de l’Habitat et des Projets de l’agglomération de Forbach, qui propose un accompagnement gratuit et confidentiel. En cas de doute, mieux vaut vérifier avant de s’engager.
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